Кляксапринт

Наталья, 23.01.2016

мы обратились в эту организацию для оформления двух вышитых бисером икон. Их нужно было натянуть на подрамник, вставить в рамку и аккуратно закрыть заднюю часть иконы. в результате мы получили: -икона натянута плохо, не ровно. Материал со всех сторон провисает (фото ниже) -к основной раме икона с подрамником приклеена скотчем, между рамой и подрамником огромные дыры, и при наклоне иконы она того и гляди вывалиться из рамки -задняя поверхность иконы заклеена остатками от картонной коробки и опять же приклеена малярным скотчем. на замечания сделанные сотруднику компании последовал ответ: "забирайте то, что получилось. Мы сделали как смогли". Заказ забирал пожилой человек, который эти иконы вышивал в подарок. К сожалению она так разнервничалась, что не смогла ничего ответить и даже попросить квитанцию (сотрудники кстати ее не выдают). на следующий день мы снова обратились в Клякса-принт, где снова получили ответ-как смогли, так и сделали и мы предупреждали что сделаем как получиться. но иконы у нас взяли, якобы переделать. На просьбу дать квитанцию получили отказ. Сотрудник сказал, что позвонит когда будет готово. Перезвонили через 15 дней и сообщили что мастер на больничном. по прошествии еще недели мы сами вновь пошли в эту компанию, и иконы нам отдали, практически ничего не исправив. после их переделки изменения видны только на задней части иконы-там вместо малярного скотча теперь коричневый скотч. итого за все это безобразие мы отдали порядка 4000руб., и много нервов. Теперь будем обращаться в другую мастерскую, чтобы все переделать. кстати ранее обращалась к ним для печати свадебных фото. Ходила не однократно, чтоб они перепечатывали. К сожалению не успела отговорить бабашку от обращения в кляксу!!!